Sweedr 서비스 이용약관 (일반 고객용)
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 스위더(Sweedr, 이하 “스위더”)가 스위더와 발렛파킹 서비스 제공 및 중개와 관련하여 계약을 체결한 파트너 발렛업체가 고객에게 제공하는 주차 대행 용역(이하 “발렛파킹 서비스”)을 스위더의 지류티켓, 문자(SMS, MMS), 또는 모바일 애플리케이션, 웹 서비스 등의 디지털 플랫폼을 통하여 제공함에 있어, 발렛파킹 서비스를 이용하는 고객과 스위더 간의 권리 · 의무 및 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 스위더 서비스: 스위더가 스위더와 발렛파킹 서비스 제공 및 중개와 관련하여 계약(이하 “파트너 발렛업체 제휴계약”)을 체결한 파트너 발렛업체의 발렛파킹 서비스를 스위더의 지류티켓, 문자(SMS, MMS), 또는 모바일 애플리케이션, 웹 서비스 등의 디지털 플랫폼(이하 총칭하여 “스위더 플랫폼”)을 통하여 제공하는 차량 접수, 배차, 결제, 주차위치 확인 등 통신판매중개 서비스를 말하며, 간략히 “서비스”라고도 한다(구체적인 내용은 제6조 참고).
- 유저(고객): 스위더 서비스를 이용하는 일반 소비자
- 파트너 발렛업체: 스위더 서비스를 통해 유저에게 발렛파킹 서비스를 제공하는 업체. 개인 단위로 해당 용역을 제공하는 프리랜서 기사를 포함함
- 파트너 발렛부스: 파트너 발렛업체 소속의 하위 부스
- 파트너 기사: 유저에게 실제 발렛파킹 서비스를 제공하는 기사로서 파트너 발렛업체 소속 기사 및 프리랜서 기사 본인을 포함함
- 파트너 스토어: 영업장을 방문하는 유저를 위하여 스위더 서비스를 제공받는 일반 스토어 업체(예: 식당, 미용실, 병원, 호텔 등)
- 스윗스팟: 유저가 스위더 서비스를 이용함에 있어 고객이 발렛파킹 서비스 이용을 위해 파트너 발렛업체 또는 파트너 기사에게 차량을 인계/인수하는 장소
- 유저(고객)앱: 스위더 서비스를 제공하는 모바일 어플리케이션 소프트웨어로서 차량 호출, 차량 동선 추적, 차량 주차 현황 확인 등의 서비스를 제공하는 유저용 앱
- 유저(고객) 계정: 유저가 유저앱의 회원으로 가입함에 따라 생성되는 각 유저별 서비스 계정
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하는 모든 유저에 대하여 그 효력을 발생합니다.
- 스위더는 본 약관의 내용을 유저가 쉽게 알 수 있도록 앱 화면에 게시하거나 스위더 웹사이트의 팝업 등 기타 적절한 방법으로 공지합니다.
- 스위더는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 스위더는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 이 경우 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 제2항과 같은 방법으로 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 유저에게 불리하거나 중대한 내용의 변경인 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 공지하고, 고객이 등록한 이메일주소 또는 SMS, 앱 push 등으로 유저에게 개별 통지합니다. 단, 유저의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 본 항의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다.
- 스위더가 제4항에 따라 변경 약관을 공지 또는 통지하면서, 유저에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않을 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 유저가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 유저가 변경된 약관 내용에 동의한 것으로 봅니다.